Formation Tourisme et Hôtellerie
6 mois
Baccalauréat - BAC
BPT (Brevet Professionnel de Technicien)
Inclus
Tourisme, Hôtellerie & Restauration
Tourisme et Hôtellerie
Présentation de la formation
La formation en Tourisme et Hôtellerie prépare les apprenants aux différents métiers liés à l’accueil, à l’hébergement, au tourisme et aux services hôteliers. Elle permet de développer des compétences en accueil et réception, gestion des réservations, relation avec la clientèle, organisation des services, techniques d’hébergement, communication professionnelle et découverte des activités touristiques. Les apprenants sont également sensibilisés aux exigences de qualité, à la présentation professionnelle, à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle. La formation peut également aborder les principes de gestion d’un établissement hôtelier, l’organisation des prestations touristiques et les techniques permettant d’améliorer l’expérience des visiteurs. Elle s’adresse aux personnes dynamiques, souriantes, organisées et ayant le sens du service et du contact humain. Les compétences acquises peuvent être valorisées dans les hôtels, auberges, restaurants, agences de voyage, structures touristiques, entreprises d’événementiel et autres établissements accueillant des visiteurs.
Calendrier
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Ouverture des inscriptions -
Clôture des inscriptions -
Début de la formation -
Fin de la formation
Où suivre cette formation
Ouagadougou, Zone 1